星川小児クリニックのナースにメールで相談できるページ
当院の患者さん（診察券をお持ちの方）が対象です

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星川小児クリニックに通院しているんだけど・・・
こんなことドクターに聞いてもいいのかなあ・・・
ドクターは忙しくってメールでは相談できないし・・・

そんなときはお気軽にナースにメールをください。
ご相談は、ナースチームみんなでかかわっていきたいと思いますが、現在の担当は小林晴美Ｎｓ．です。

●ナースにはどんな相談ができるのでしょうか●
メール相談は、通院のかわりではありません。
クリニックに行くかわりにメールで聞けばいいや（＾＾）；・・・じゃないことが前提です。
実はこれが一番大事な約束事かもしれません。
ナースのメール相談は星川小児クリニックの通院のサポートが主な目的です。
また緊急のご相談はご遠慮ください。（緊急時は当院の患者さん専用の夜間休日電話サービスを利用してください）

例えばどんな相談ならできるかというと・・・
予防接種のハローページを読んでみたけれど、受け方の順番などがよくわからない・・・
予約制なんだけど、うまく使えないようで心配・・・
熱がでて受診したのに、薬も出さなかったけど本当に大丈夫なのかしら・・・帰ってきてから心配になったけど・・・
早く行き過ぎたのかしら・・・（受診のタイミングがわからない）
ぜんそくを診てもらいにはじめて行ってみたんだけど、これから通おうかどうか悩んでいます。
星川小児クリニックと、他の小児科とで、説明が違ったので悩んでいますが・・・
つまり、星川小児クリニックを上手に利用していただけるようにご相談をお受けしようと思います。
●こんな相談はちょっとご遠慮ください（＾＾）；●
今、熱が出たのですが、救急外来に行ったほうがいいですか？（お返事までに数日かかります）
川崎病と言われたので心配なので川崎病について教えてください。（これは医師に診察時に聞いてくださいね）
再診してくださいと言われたのだけど、いかなくてもいいですか？（・・・う〜んそんなこと聞かれても（笑）・・・）
●メールやりとりのお約束ごと●
  1. 診察券番号、カルテ番号、名前、年齢（月齢）は相談ごとに毎回忘れずに書いてください。
  2. わからない点を２〜３回メールで聞き直すのはいいのですが、あまりにも多く際限ないメールを続けるのはやめてくださいね。
  3. カルテはナースのところにはありません。状況をわかりやすく簡潔にまとめてメールを送ってください。
  4. こちらからの返事を受け取ったら、その返事に対してのお返事（役にたったのかどうか・・・）は送ってください。
  5. お送りいただくメールは小林ナース宛ですが、星川小児クリニックのスタッフは読ませていただくことがあります。
■院長より

小林晴美さんは、みなさんもよくご存じの、「小児科に行こう！」を僕といっしょに書いてくれたナースです。９２年から星川小児クリニックに勤務していたので、クリニックを知り尽くしていると言ってもいいと思います。ドクターの考え方や感じ方、患者さんに接するときのいわば「癖」みたいなものも、いいところも悪いところも知っています。また星川小児クリニックでのナースチームの役割も、僕らとともに作ってきました。残念ながら０６年３月に、ご家庭の事情によりいったん休職しましたが、ひきつづき、当院のスタッフとして、メールでの相談を引き受けてくれました。クリニックの診察のときに、現場のナースがサポートしきれなかったこと、家に帰ってから心配になったことなど、緊急時のご相談には適しませんが、お気軽に小林ナースにご相談ください。０６年４月以降に初診の方は、小林ナースにお会いされたことがないと思いますが、よろしければ、左の本（小児科に行こう！）を読んでいただいて、小林ナースと一緒にいるような気持ちになってみてください。
※相談は当分の間無料で行います。ただし、将来有料のサービスにさせていただく可能性もあります。
上の表紙をクリックすると本の紹介のページにリンクします。
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